Steam es para la comunidad de jugadores lo que PayPal es para los pagos en línea. No hace falta decir que ambos trabajan juntos a la perfección. Pero no en todos los países y no para todos los usuarios. Considere esto: hay una venta en curso y está a punto de finalizar. Abre Steam, agrega al carrito y está a punto de pagar cuando PayPal no funciona. La oferta termina y te quedas con una abolladura en tu escritorio, del tamaño de tu puño. ¿Por qué PayPal no funciona en Steam?
PayPal no funciona en Steam Error
PayPal no funciona con Steam en todos los países. De hecho, solía funcionar en India antes de que se retiraran. ¿Quizás, lo mismo es el caso contigo? Estos cambios a menudo ocurren sin previo aviso, por lo que es posible que los haya pasado por alto. Todos los métodos de pago permitidos se muestran en el lado derecho en el Paso 2. ¿Ve el logotipo de PayPal o puede seleccionarlo en el menú desplegable?
También podría ser un error del lado de Steam o PayPal, pero lo cubrimos en ese frente.
Vamos a empezar.
1. Consultar sitio web
Esto es para aquellos que tienen prisa. La venta sigue en pie, ¿eh? Cierre el cliente Steam y salga de la barra de tareas. Esto es importante.
Abra el sitio de Steam en su navegador y proceda con la compra como de costumbre. Seleccione PayPal cuando realice el pago y debería funcionar con normalidad. Es posible que deba iniciar sesión en su cuenta de PayPal.
2. Estado del servidor Steam
Puede verificar si el servidor Steam está funcionando o no funciona en Down Detector o en el sitio de Steam. No olvide elegir su país al verificar para asegurarse de que realmente se ve afectado. Otra forma es verificar las plataformas de redes sociales como Twitter, donde los usuarios a menudo se quejan de estos problemas cuando se trata de servicios populares.
3. Bloqueo temporal
¿Está viendo este mensaje? Parece que ha intentado realizar muchas compras en las últimas horas. Espere un poco antes de volver a intentarlo.
Esta prohibición temporal tardará entre 30 minutos y 2 horas en levantarse. Tampoco hay nada que pueda hacer al respecto y ponerse en contacto con Steam es inútil.
4. Borrar compras pendientes
Algunos usuarios descubrieron por las malas que solo podían comprar juegos nuevos cuando borraban las compras pendientes antiguas. Compre esos juegos o elimínelos de su carrito y comience de nuevo para verificar si PayPal está funcionando con Steam ahora o no.
Leer también: 9 mejores consejos y trucos de Steam que todo usuario avanzado debe saber
5. Eliminar cuenta de PayPal de Steam
1. Abra Steam en su navegador y haga clic en su nombre de usuario para seleccionar Detalles de la cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla. Ahora debería ver todos los métodos de pago que ha agregado a su cuenta, incluido PayPal, en el Historial de tiendas y compras sección.
2. Clickea en el Borrar junto a PayPal para eliminar el método de pago. No volverá a agregar PayPal. Continúe con la compra del juego y seleccione PayPal durante el pago, pero asegúrese de Guarde mi información de pago para que el pago sea fácil la próxima vez La opción está desmarcada. No desea guardar PayPal ni vincularlo por ahora. Quizás más adelante en el futuro, cuando se solucione el problema.
Compruebe si todavía se enfrenta a PayPal que no funciona en el error de Steam o no.
6. Datos de la caché del navegador y del cliente Steam
Siga los pasos dependiendo de dónde no esté funcionando PayPal en Steam: navegador o cliente de Steam.
1. Abra el cliente Steam en Windows y seleccione Steam> Configuración desde la esquina superior izquierda. Seleccione Navegador web en la barra lateral izquierda y haga clic en Eliminar la caché del navegador web y Eliminar todas las cookies del navegador botón.
Estos son los pasos para borrar el caché y las cookies si nunca lo ha hecho antes en su navegador. Los pasos pueden variar un poco según su navegador. Estoy usando Edge para este ejemplo.
1. Abra la configuración del navegador en el menú de tres puntos y seleccione Privacidad, búsqueda y servicios en la barra lateral izquierda. Haga clic en Elige qué borrar botón azul a la derecha.
2. Puede elegir cualquier rango de tiempo, pero sugeriría Todo el tiempo. Seleccione Cookies y otros datos del sitio y Imágenes y archivos en caché y haga clic en Despejado ahora debajo.
Tenga en cuenta que tendrá que volver a iniciar sesión en todos los sitios y servicios abiertos y perder todo el trabajo no guardado al hacerlo. Asegúrese de guardar todo antes de hacerlo.
7. Saldo de PayPal
Lo sé, pero ¿lo has comprobado? ¿Tiene suficiente saldo en su billetera PayPal para realizar la compra? Abra PayPal en una pestaña separada, inicie sesión y verifique su saldo. Siempre puede agregar más fondos si es necesario. Lo mismo ocurre con la tarjeta de crédito adjunta a su cuenta PayPal si así es como se deducen los fondos en su país.
8. No use mi opción de PayPal
Durante el proceso de compra, cuando llegue a la página donde debe elegir un método de pago, no elija Mi PayPal de la lista. Aunque sus datos de PayPal se guarden para futuras compras, seleccione PayPal en lugar de. Eso requerirá que vuelva a ingresar los detalles de inicio de sesión de PayPal y autorice la compra. Son algunos pasos adicionales, pero ha funcionado para bastantes usuarios en el pasado.
8. Cuenta PayPal limitada
Esta no sería la primera vez que sucede. Hay innumerables usuarios que se han enfrentado a este problema cuando su cuenta estaba limitado por pagos o recibos sospechosos, cuenta inactiva, problemas de cumplimiento y violación de la política de uso entre otros usuarios. Yo mismo he sido víctima de este problema. Debes haber recibido un correo electrónico notificándote lo mismo. Verá un mensaje al iniciar sesión y es posible que deba volver a enviar ciertos documentos.
9. Descarga de DNS
Un usuario sugirió este truco que le funcionó. Ya hemos cubierto cómo cambiar DNS en una plataforma diferente. Consulte esa guía y use el DNS de Google de la lista.
1. Una vez hecho esto, abre Símbolo del sistema (CMD) desde el menú Inicio con derechos de administrador y proporcione este comando.
ipconfig /flushdns
Abra el cliente o sitio Steam en un navegador y verifique si PayPal funciona o no en Steam.
10. Soporte de Steam
Consulta la página de ayuda de Steam si tu juego aparece aquí. El que estabas intentando comprar pero no pudiste. Si es así, selecciónelo y siga las instrucciones en pantalla para recibir ayuda de Steam.
Conclusión: PayPal no funciona en Steam
Te sugiero que tengas cuidado al intentar comprar ese juego en Steam. Algunos usuarios fueron víctimas de un doble gasto que generó más problemas. No vuelva a intentarlo si llega a la página de procesamiento de pagos. Consulte su saldo de PayPal, los extractos de tarjeta de crédito adjuntos y el correo electrónico para obtener confirmación. A veces, lo que sucede es que la página de procesamiento de pagos se bloquea durante la carga, pero el dinero se deduce de su cuenta. Crees que PayPal no funciona, pero ya lo ha hecho.
Steam ha escrito su propia guía sobre problemas de compra que no es específica de PayPal, sino más genérica. Echale un vistazo.