Por lo general, actualizar a iOS 15 debería ser tan fácil como presionar el botón Descargar e instalar. Pero, al igual que otros usuarios de Apple, si no puede actualizar a iOS 15, no se preocupe. Ya sea que esté recibiendo el mensaje «No se puede instalar iOS 15» o «Se produjo un error al instalar iOS 15» o si está atascado en errores como Verificando actualización o Mensaje de actualización solicitada, estoy aquí para ayudar. Empecemos. Las siguientes soluciones funcionarán tanto para iOS 15 como para iPadOS 15.
Reparar iPhone no se puede actualizar a iOS 15
1. Ponga el dispositivo en modo avión
Comience habilitando el modo Avión en su iPhone o iPad. Hacerlo desconectará todas las conexiones de red, resolviendo así un error relacionado con la red, si lo hubiera.
Para hacerlo, abre Ajustes y habilite el interruptor junto a Modo avión. Aparecerá un icono de avión en la barra de estado. Esperar un minuto. Luego, apáguelo usando la misma palanca.
2. Reiniciar
A continuación, simplemente reinicie su iPhone o iPad. Muchas veces, el error «No se puede instalar» desaparecerá después de reiniciar el dispositivo. Para hacerlo, presione los botones físicos, es decir, el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo. O ir a Configuración> General> Apagar. Una vez que la pantalla se ponga negra, presione el botón de Encendido para encender el dispositivo.
3. Quitar SIM
Los usuarios de iPhone en varios foros sugieren que al volver a insertar la bandeja SIM se solucionó el problema de no instalación de iOS 15. Para hacerlo, simplemente retire la bandeja SIM y vuelva a colocarla.
4. Verifique la conexión Wi-Fi
Este método es muy útil si recibe el error «No se puede verificar la actualización». Pero también funcionará para otros errores como «No se puede instalar iOS 15».
Debería probar las siguientes correcciones relacionadas con Wi-Fi:
- Reinicie su enrutador, ya que el problema también podría estar en el enrutador.
- Apague su Wi-Fi e intente instalar la actualización a través de la red celular.
- Pruebe con una conexión Wi-Fi diferente.
5. Deshabilitar Hotspot
Si está conectado a una red de punto de acceso, desconéctese de ella cuando actualice su iPhone o iPad. En su lugar, conéctese a una conexión Wi-Fi normal.
6. Apague la VPN
Del mismo modo, apague la VPN cuando instale cualquier actualización de software de iOS 15 o iPadOS 15. Para eso, ve a Configuración> General> VPN. Apague las VPN conectadas. Además, si está utilizando una aplicación VPN de terceros, desconéctela también.
7. Dispositivo de carga
Si su teléfono tiene poca batería, no podrá instalar la actualización de iOS 15. Asegúrese de tener más del 50% de la capacidad de la batería. Así que cargue su teléfono antes de intentar instalar la actualización, o conecte el cargador y luego instale la actualización.
Propina: Vea cómo silenciar las notificaciones en iOS 15.
8. Apague el modo de bajo consumo
Si su iPhone o iPad está en modo de bajo consumo, es posible que no pueda instalar la actualización de iOS 15. Una forma fácil de identificarlo es mirar el ícono de la batería. Si es amarillo, significa que el modo de bajo consumo está habilitado. Ir Configuración> Batería. Apague el interruptor junto a Modo de bajo consumo.
9. Liberar almacenamiento
iOS 15, iPadOS 15 o, para el caso, cualquier nueva actualización de software necesita al menos 1-2 GB de almacenamiento gratuito. Verifique el almacenamiento disponible yendo a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone. Descubra qué está ocupando espacio de almacenamiento en su teléfono. Puede liberar espacio desinstalando aplicaciones no utilizadas, cargando fotos en un servicio en la nube, limpiando la basura y más.
Propina: Descubra varios consejos para usar el modo Focus en iOS 15.
10. Restablecer la configuración de red
Si las soluciones anteriores no ayudan a instalar iOS 15, debe restablecer la configuración de red. Para hacerlo, ve a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red.
Tenga en cuenta que al hacerlo, se restablecerán todas sus conexiones de red. Deberá configurar sus dispositivos Wi-Fi, Bluetooth, etc., nuevamente como lo hizo antes. Después de restablecer la configuración de red, conéctese a Wi-Fi nuevamente e intente instalar la actualización.
11. Vuelva a descargar la actualización de software
A veces, la actualización no se descarga por completo o la descarga falla. Esto está causando que el iOS 15 no se actualice. Puede resolver el problema eliminando la actualización de software descargada.
Para hacerlo, ve a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone. Toque la actualización del software iOS y presione el Eliminar actualización botón. Confirme la acción de eliminación cuando se le solicite.
Después de eliminar la actualización, reinicie el teléfono y descargue la actualización nuevamente a través de Configuración> General> Actualización de software. Una vez descargado, intente instalarlo. Con suerte, debería poder actualizar a iOS 15 sin ningún problema.
12. Instale la actualización usando la PC
Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda, puede actualizar su iPhone o iPad a iOS o iPadOS 15 conectándolo a una PC usando Finder o iTunes.
Conecte su dispositivo a una PC y abra iTunes. Haga clic en el nombre de su dispositivo y vaya a Resumen> Buscar actualizaciones. Golpea el Descargar y actualizar botón.
Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿La actualización a iOS 15 eliminará los datos de su iPhone?
No. La actualización a iOS 15 no eliminará ningún archivo o dato de su iPhone o iPad.
2. ¿Cuánto tiempo se tarda en instalar iOS 15?
Primero, debe descargar iOS 15. Eso llevará algún tiempo dependiendo de la velocidad de su conexión a Internet. Después de descargar iOS 15, la actualización no debería tardar más de 10 minutos en instalarse.
Disfruta de iOS 15
Espero que hayas podido actualizar a iOS 15 o iPadOS 15 utilizando los métodos mencionados anteriormente. Una vez que instale la actualización, consulte las mejores funciones de iOS 15 que obtendrá. Además, conozca las funciones de privacidad de iOS 15. En caso de que las notificaciones dejen de funcionar después de instalar iOS 15, consulte cómo corregir las notificaciones que no funcionan.
