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6 mejores formas de solucionar el problema del sonido de notificación de Messenger que no funciona en dispositivos móviles

No pasa un día sin que abramos la aplicación Facebook Messenger. Ya sea para hablar con miembros de la familia o para recibir mensajes de miembros del equipo de empresas, abrimos Facebook Messenger casi todos los días. ¿Qué pasa si deja de reproducir el sonido de notificación para un nuevo mensaje o llamada? Ocurre cuando el permiso u opción requerida no cumple con su configuración o debido a un error. Aquí están todas las posibles soluciones que puede usar para solucionar el problema de que el sonido de notificación de Messenger no funciona en Android y iPhone.

El sonido de notificación de Messenger no funciona en Android y iPhone

Hemos mencionado pasos separados para ambos sistemas operativos móviles por separado y mencionamos el nombre de la plataforma en el encabezado cuando sea necesario para ahorrarle tiempo. Tenga en cuenta que hemos incluido capturas de pantalla del stock de Android. Sin embargo, puede realizar los mismos pasos en otro dispositivo que ejecute una ROM diferente.

1. Verifique la configuración de notificaciones

Antes de dirigirse a otras opciones, es mejor verificar primero si ha habilitado las notificaciones para la aplicación Messenger o no. A veces, desactivamos diferentes funciones por error. Si le sucede a usted, existe la posibilidad de enfrentar tal problema independientemente del sistema operativo. ¿Sabías que la aplicación Messenger viene con muchas configuraciones de este tipo por las que debes pasar?

Usuarios de Android

Si es un usuario de Android, siga estos pasos:

Primero, abra la aplicación Messenger en su móvil y toque la imagen de perfil visible en la esquina superior izquierda. Aquí puede encontrar una configuración llamada Notificaciones y sonidos. Está disponible en Preferencias sección. Tócalo.

notificaciones de mensajería y configuración de sonidos android

Ahora asegúrese de que esté encendido. Aunque Facebook Messenger no te permite silenciar las notificaciones para siempre, puedes bloquearlas durante un tiempo específico. Incluso si ese es el caso, active el botón correspondiente para activar las notificaciones.

activar las notificaciones de mensajería y los sonidos de Android

A continuación, debe verificar el Sonido de notificación. Como se trata principalmente de un problema de sonido, debe establecer un archivo válido como sonido de notificación. Para verificar esta configuración, toque el Sonido de notificación opción y elija el sonido deseado que desea reproducir para las notificaciones. Del mismo modo, toque en Tono de llamada y elija un sonido que desee que se reproduzca cuando alguien lo llame por Messenger.

selección de tonos de llamada de messenger android

En otras palabras, puede intentar cambiar el sonido de notificación para Facebook Messenger y verificar si resuelve el problema o no. Aparte de eso, alternar el Sonidos en la aplicación para encenderlo. Tenga en cuenta que si ya está encendido, no cambie la configuración.

Usuarios de iOS o iPhone:

La versión de iOS de la aplicación Messenger no muestra tantas configuraciones en la aplicación como lo hace Android. Sin embargo, se recomienda seguir estos pasos para activar las notificaciones de Messenger en iOS.

Abra la aplicación Messenger y toque su foto de perfil visible en la esquina superior izquierda. Descubra el Notificaciones y sonidos configuración y tóquelo.

notificaciones de messenger y configuración de sonidos iphone

Asegúrese de que estas dos configuraciones siguientes estén habilitadas.

  • Mostrar vistas previas
  • Mientras usa la aplicación
activar las notificaciones de mensajería y los sonidos ios

De lo contrario, active los botones respectivos para activar el sonido de notificación y la vista previa.

2. Deshabilitar No molestar

No molestar es una configuración que puede hacer o deshacer notificaciones en su teléfono. Ya sea que esté utilizando un dispositivo Android o iOS, ambas plataformas tienen características similares que debe verificar.

Usuarios de Android:

Hay dos formas de verificar si ha habilitado No molestar o DND en su teléfono Android o no. El primer método es relativamente más sencillo que el segundo, ya que requiere varios pasos a seguir.

La mayoría de los modelos de teléfono tienen un botón de activación / desactivación de No molestar de un toque en el menú de notificaciones. Aparece cuando desliza hacia abajo la barra de estado. Si puede encontrar la opción respectiva y está habilitada, tóquela para deshabilitar No molestar.

desactivar no molestar en android

En segundo lugar, puede encontrar la opción en la aplicación Configuración. Como diferentes ROM tienen esta opción en diferentes lugares, es mejor buscar «no molestar» en la aplicación Configuración. Después de eso, use la opción asociada para deshabilitar esta funcionalidad.

apagar no molestar en android

Usuarios de iOS o iPhone:

En su iPhone, puede consultar dos configuraciones diferentes de No molestar. El primero está incluido en la aplicación Messenger y el segundo se puede encontrar en la aplicación Configuración (la opción nativa No molestar). Para comenzar, abra la aplicación Messenger, toque su foto de perfil, seleccione Notificaciones y sonidos y alternar el No molestar botón.

desactivar no molestar en ios

Como se dijo anteriormente, el segundo está incluido en la aplicación Configuración. Abra la aplicación Configuración y vaya a la No molestar menú. Una vez que esté dentro, cambie el No molestar para desactivar esta función.

3. Notificación desactivada para contactos específicos

Si silencia una conversación, no recibirá notificaciones de ese contacto específico. En otras palabras, la aplicación Messenger no reproducirá el sonido de notificación cuando te envíe un mensaje.

Usuarios de Android:

Abra una conversación en la aplicación y toque el info icono visible en la esquina superior derecha. Toque en el Notificaciones y Activar el silencio de la conversación opciones en consecuencia.

activar el sonido de la conversación de Messenger en Android

Debería activar el sonido de la persona.

Usuarios de iOS o iPhone:

Abra una conversación en la aplicación Messenger y toque el nombre o la foto de perfil de la persona. A continuación, toque el Activar sonido para hacer el trabajo.

activar el sonido de la conversación de messenger en ios

4. Verifique la configuración de notificaciones telefónicas

Ya sea que esté usando Android o iOS, ambas plataformas ofrecen algunos ajustes para administrar las notificaciones para una aplicación específica como Messenger. Aunque Android tiene más configuraciones que iOS, puede seguir los pasos según su dispositivo.

Usuarios de Android:

Abra la aplicación Configuración y vaya a Aplicaciones y notificaciones > Seleccionar Mensajero > toque en el Notificaciones opción. Abre un montón de configuraciones que debe verificar como:

  • Todas las notificaciones de «Notificaciones»
  • Chats y llamadas
  • Menciones de chat grupal
  • Cuentos
  • Otro
  • Todas las notificaciones de «Indicadores de actividad»
  • Llamadas entrantes
  • Llamada en progreso
  • Compartir ubicación en
  • Cabezas de chat activas
configuración de notificaciones de mensajería en Android

Debe asegurarse de que todas estas configuraciones estén activadas. Si no es así, cambie los botones respectivos.

Usuarios de iOS o iPhone:

Abra la aplicación Configuración y vaya a Notificaciones> Messenger. Ahora verifique estas configuraciones:

  • La configuración Permitir notificaciones debe estar activada.
  • Palanca Sonidos botón para habilitar.
configuración de notificaciones de mensajería en ios

¿Sigue sin funcionar el sonido de notificación de Messenger? Hay algunas soluciones más que puede seguir. Estas soluciones también funcionan cuando cualquier aplicación de Android deja de enviar notificaciones automáticas.

5. Borrar caché de aplicaciones (Android)

En Android, si una aplicación ha dejado de funcionar o funciona mal, la forma más sencilla de eliminar el problema es restablecer la aplicación. Desafortunadamente, los usuarios de iOS no pueden hacerlo en su iPhone.

Ubique el ícono de Messenger en el cajón de la aplicación y manténgalo presionado hasta que obtenga el Informacion de la applicacion opción. Tócalo. Ahora haz lo siguiente:

1: Toque en el Parada forzosa para terminar la aplicación.

forzar detener messenger en android

2: Toque en el Almacenamiento y caché opción.

3: Toque en el Limpiar cache y Almacenaje vacío opciones, respectivamente.

borrar la caché de Messenger en Android

Si eso no resuelve su problema, es mejor reinstalar la aplicación. A veces, estos problemas pueden ocurrir debido a un error.

6. Restablecimiento de fábrica (Android, iOS)

La última pero no menos importante solución es hacer que su dispositivo vuelva a los valores predeterminados de fábrica. A veces, los dispositivos antiguos pueden funcionar mal debido a programas publicitarios o malware. Si eso sucede, la mejor manera de deshacerse de ese problema es reiniciando su dispositivo.

Aún no hay sonido para las notificaciones de Messenger

La forma más rápida de deshacerse del problema de sonido sin notificaciones de Messenger en Android y iPhone es siguiendo estos métodos. Como ocurre por muchas razones, es mejor seguir todos estos pasos uno tras otro. Si nada funciona, puede consultar algunas alternativas de Facebook Messenger para Android.

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