La gente a menudo da por sentado el alojamiento de sitios web. Piensan que es algo que simplemente está ahí, como el cielo o el sol. Pero el alojamiento de sitios web no es un fenómeno natural. Es algo que tiene que ser creado y mantenido por los seres humanos. Y como todas las cosas creadas por el ser humano, se puede hacer bien o mal. Entonces, ¿qué hace que un buen servicio de alojamiento de sitios web? ¿Qué debe buscar al elegir un host para su sitio web? Aquí hay siete características principales que todo servicio de alojamiento de calidad debe tener.
1. Diferentes tipos de alojamiento
Existen diferentes tipos de alojamiento de sitios web, y el tipo que necesita dependerá de sus necesidades y objetivos específicos. Algunos ejemplos incluyen alojamiento compartido, donde varios sitios web están alojados en un solo servidor, o alojamiento dedicado, donde un solo sitio web está alojado en su servidor dedicado. El alojamiento VPS, o alojamiento de servidor privado virtual, es otra opción que puede ofrecer más control y flexibilidad que el alojamiento compartido.
Una empresa de alojamiento web de calidad debe ofrecer una variedad de opciones diferentes para que los clientes elijan y poder brindar orientación y recomendaciones sobre qué tipo de alojamiento se adapta mejor a las necesidades específicas de un cliente. También deberían ofrecer la posibilidad de actualizar o cambiar a un alojamiento diferente si es necesario fácilmente.
A la hora de elegir un servicio de hosting, es fundamental tener en cuenta el tamaño y las necesidades de tu sitio web. Los servicios de alojamiento de Singapur en CLDY Company ofrecen una variedad de planes de alojamiento y sugieren alojamiento compartido para sitios web pequeños. Recomiendan alojamiento VPS o soluciones de servidor dedicado para sitios web más grandes y complejos. Asegúrese de investigar y elegir un servicio de alojamiento que satisfaga las necesidades de su sitio web.
2. Confiabilidad y tiempo de actividad
Un servicio de alojamiento confiable es esencial para cualquier negocio. Si su sitio web deja de funcionar, los clientes solo pueden comprarle algo y es posible que regresen cuando vuelva a estar activo. Un estudio realizado por el rastreador de interrupciones Downdetector encontró que casi el 50% de las empresas experimentan una interrupción todos los meses. Y esos cortes les cuestan a las empresas un promedio de $5,600 por hora.
Por eso es tan importante elegir un servicio de hosting confiable. Lo último que desea es que su sitio web no esté disponible cuando las personas intentan visitarlo. Pregunte a los anfitriones potenciales sobre sus registros de confiabilidad e investigue un poco en línea para ver lo que otros dicen sobre ellos.
3. Buena atención al cliente
No importa cuán confiable y funcional sea un servicio de alojamiento, siempre habrá momentos en los que necesite ayuda o tenga preguntas. Ahí es donde entra en juego una buena atención al cliente. Un buen equipo de atención al cliente es esencial para cualquier servicio de alojamiento. Si tiene problemas con su sitio web o necesita ayuda para comenzar, debe poder confiar en el equipo de atención al cliente de su host para que lo ayude.
La atención al cliente debe incluir varias opciones, como teléfono, correo electrónico y chat. El equipo también debe estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que pueda obtener ayuda cuando la necesite. También deben estar bien informados y ser útiles, capaces de resolver cualquier problema que pueda encontrar.
4. Medidas de seguridad
Un servicio de alojamiento web de calidad debe tener medidas para proteger los sitios web y la información de los clientes. Esto incluye tener servidores seguros y realizar copias de seguridad periódicas de los datos para evitar pérdidas en caso de que se produzca un bloqueo del servidor o un intento de piratería informática. La empresa de alojamiento también debe ofrecer certificados SSL para una capa adicional de seguridad para las transacciones en línea.
Las fuertes medidas de seguridad son vitales para la empresa de hosting y sus clientes. Ayuda a proteger la reputación de la empresa y la información y los datos confidenciales de los clientes. Sin estas medidas, los sitios web y la información personal de los clientes pueden correr el riesgo de ser atacados o robados, lo que podría generar problemas legales para ambas partes involucradas.
5. Opciones de escalabilidad
Sería útil si considerara las opciones de escalabilidad, sin importar cuán grande o pequeña sea su empresa. Este término se refiere a la capacidad de una empresa para hacer crecer sus operaciones sin tener que realizar cambios importantes en su infraestructura. En otras palabras, la empresa puede continuar funcionando sin problemas a medida que agrega más empleados, clientes o productos. La escalabilidad es especialmente importante para las empresas en línea, que pueden experimentar un rápido crecimiento si tienen éxito.
Las opciones de escalabilidad que ofrece una empresa de hosting pueden incluir la capacidad de agregar fácilmente más espacio de almacenamiento o ancho de banda según sea necesario y la opción de actualizar a servidores de nivel superior. Es esencial asegurarse de que su proveedor de alojamiento pueda satisfacer sus necesidades ahora y en el futuro, así que asegúrese de preguntar sobre las opciones de escalabilidad cuando considere diferentes empresas de alojamiento.
6. Copias de seguridad del sitio web
Es esencial tener un plan de copia de seguridad del sitio web en caso de emergencia. Si algo sale mal con su sitio web, puede restaurarlo rápidamente y sin perder ningún dato. Hay muchas maneras de hacer una copia de seguridad de su sitio web, y elegir la que funcione mejor para usted es crucial. Estos son algunos de los métodos más comunes:
- Copia de seguridad de sus archivos manualmente
- Use un complemento o script de respaldo
- Utilice un servicio de copia de seguridad proporcionado por el servidor web
- Almacene sus copias de seguridad fuera del sitio
Realizar copias de seguridad periódicas de su sitio web le brindará tranquilidad y garantizará que su sitio web esté protegido en caso de eventos inesperados. Algunas empresas de hosting ofrecen copias de seguridad automáticas como parte de sus servicios. Al elegir un proveedor de alojamiento web, pregunte sobre sus opciones de copia de seguridad y seleccione un plan que se ajuste a sus necesidades.
7. Precios asequibles
Los proveedores de hosting deben encontrar la forma de ofrecer precios asequibles sin sacrificar la calidad. Esto se hace proporcionando varias características que no se encuentran con otros proveedores. Por ejemplo, muchos hosts incluyen almacenamiento y ancho de banda ilimitados en sus planes. Esto permite a los clientes alojar tantos sitios web como deseen sin preocuparse por exceder sus límites. Además, los anfitriones a menudo incluyen nombres de dominio gratuitos y creadores de sitios web con sus planes, lo que facilita que los clientes comiencen en línea sin ninguna experiencia previa.
Otra forma en que los anfitriones mantienen los precios bajos mientras mantienen la calidad es reduciendo sus costos. Esto se puede hacer de varias maneras, como la subcontratación de servicios de soporte o el uso de hardware menos costoso. Al hacer esto, los anfitriones pueden brindar servicios de alta calidad a un menor costo para sus clientes.
Elegir un proveedor de alojamiento web puede ser una tarea abrumadora. Con tantas opciones disponibles, saber cuál es la adecuada para usted puede requerir mucho trabajo. Pero al considerar los factores anteriores, puede tomar una decisión informada y encontrar una empresa de alojamiento que satisfaga sus necesidades. Antes de decidir, recuerde darse una vuelta y comparar características, precios y opiniones de los clientes. Puede tener una presencia en línea exitosa y confiable con el proveedor de alojamiento adecuado.
