Trabajar desde casa es la norma en estos días. Si tiene problemas con la red Wi-Fi en su MacBook, entonces es un verdadero dolor de cabeza, ya que interfiere con el trabajo, las reuniones y crea una impresión poco profesional en la próxima llamada de Zoom. Hemos visto muchas quejas sobre el comportamiento impreciso de MacBook con la conexión Wi-Fi. Si se encuentra entre ellos, lea para solucionar el problema.
MacBook Pro sigue desconectándose de Wi-Fi
Antes de comenzar con la solución de problemas de macOS y a nivel de hardware, siempre es recomendable consultar primero con el enrutador.
1. Utilice Ethernet
Si tiene un adaptador ethernet para su MacBook, vale la pena apagar el Wi-Fi y conectarse directamente a su enrutador. Si el problema persiste incluso cuando se usa una conexión Ethernet, entonces puede ser un problema de configuración con el enrutador, ya que esto elimina el Wi-Fi como un factor.
De lo contrario, puede omitir la siguiente parte y saltar directamente al punto número 3.
2. Reinicie el enrutador
Si su enrutador Wi-Fi está funcionando mal, entonces enfrentará problemas de conexión Wi-Fi en todos sus dispositivos y no solo en Mac. En tales casos, puede continuar y reiniciar su enrutador y verificar si la conexión Wi-Fi funciona de manera estable o no.
Si hay actualizaciones disponibles para su enrutador, descargue el firmware más reciente y pruebe suerte nuevamente.
3. Utilice la herramienta de diagnóstico inalámbrico
Wireless Diagnostics es una herramienta de Mac incorporada que detecta problemas comunes con su conexión inalámbrica. También puede monitorear su conexión inalámbrica para detectar fallas de conectividad intermitentes.
Simplemente abra la búsqueda de Spotlight usando las teclas Comando + Espacio, escriba Diagnóstico inalámbrico y abra la herramienta. Presione continuar y comenzará a ejecutar pruebas para encontrar cualquier problema.
Si la herramienta debe encontrar algo sistemático, enumerará el problema y podrá buscarlo específicamente. Si el problema es intermitente, es posible que la herramienta de diagnóstico no encuentre nada.
Tenga en cuenta que los diagnósticos inalámbricos pueden cambiar temporalmente la configuración de su red al realizar pruebas.
4. Elimine las redes Wi-Fi irrelevantes
El problema de que Mac se desconecte de la red Wi-Fi se debe principalmente a que su Mac intenta conectarse a otra red Wi-Fi, en lugar de a su red preferida.
Esto puede suceder, en caso de que haya conectado su Mac a la red de un vecino o a una red Wi-Fi pública.
Una vez que Mac se conecta desde cualquier red Wi-Fi, recuerda el nombre de usuario, la contraseña y todos los detalles de conexión asociados con esa red Wi-Fi, para que pueda unirse automáticamente.
Esto puede resultar en que se almacenen múltiples redes Wi-Fi en Mac, lo que a su vez da como resultado que Mac se conecte a cualquier red Wi-Fi que aparezca primero en la Lista de prioridades de red de su Mac.
Puede eliminar redes Wi-Fi irrelevantes desde el menú Preferencias del sistema y conservar la única que desea usar en su hogar y en la oficina. Siga los pasos a continuación.
Paso 1: Vaya al menú de Apple, luego haga clic en Preferencias del sistema.
Paso 2: Seleccione la red.
Paso 3: Elija Wi-Fi de la lista de la izquierda y haga clic en Avanzado.
Paso 4: Elimine todas las demás conexiones excepto la conexión Wi-Fi que desea usar. Puede hacerlo haciendo clic en el icono menos. Además, asegúrese de que su conexión Wi-Fi esté en la parte superior de la lista.
5. Desconecte otros dispositivos
Muchos usuarios de Mac han informado que la desconexión de ciertos dispositivos USB 3 y USB-C ha resuelto sus problemas. Entonces, lo primero que debe intentar es desconectar sus dispositivos USB uno por uno y ver si el Wi-Fi regresa.
¿La razón? Ciertos dispositivos USB emiten señales inalámbricas que pueden interferir con el Wi-Fi, mientras que se sabe que dispositivos como los concentradores USB desactivan por completo el puerto Wi-Fi.
6. Olvídese de la red
Si descubre que no puede conectarse a una red, a pesar de que ha funcionado antes, la solución a menudo es simplemente olvidar esa red y luego volver a conectarse a ella.
7. Reconfigure el DNS
DNS son las siglas de Domain Name Server, que esencialmente cambia las direcciones web que podemos leer (por ejemplo, www.google.com) a direcciones IP que el servidor puede entender. Siga los pasos a continuación.
Paso 1: Abra el menú de Preferencias de red en Mac.
Paso 2: Seleccione Avanzado y navegue hasta el menú DNS.
Paso 3: Haga clic en el icono «+».
Paso 4: Escriba 8.8.8.8 o 8.8.4.4 en el cuadro y presione Entrar (estas son las opciones de DNS de Google).
Paso 5: Haga clic en «Aceptar».
8. Actualice a la última versión de macOS
Comencé a notar problemas de desconexión de Wi-Fi en mi MacBook Pro cuando actualicé mi dispositivo a la última actualización de macOS Big Sur. Apple suele ser rápido para solucionar tales molestias con futuras actualizaciones. Si está en el mismo barco que yo, debe descargar el último parche disponible desde el menú Preferencias del sistema e instalarlo en el dispositivo.
Sin ansiedad por desconexión de Wi-Fi
Puede ser realmente frustrante si su Mac se sigue desconectando de la red Wi-Fi. Afortunadamente, este molesto problema es fácil de solucionar siguiendo los pasos de solución de problemas anteriores.
