Comixology anuncia actualizaciones de su aplicación y tienda luego de las críticas sobre la incorporación del minorista de cómics digitales a Amazon.
El popular minorista de cómics digitales Comixology se incorporó recientemente al sitio web de su empresa matriz, Amazon, aunque la transición estuvo lejos de ser fácil. En respuesta a la reacción violenta de los usuarios, Comixology ahora está implementando una serie de actualizaciones y correcciones en su aplicación y tienda de Amazon, con más en camino.
«Hemos estado ocupados haciendo actualizaciones desde el lanzamiento de nuestra aplicación Comixology actualizada y nuestra nueva tienda. Hemos escuchado sus comentarios y continuaremos compartiendo actualizaciones y nuevas funciones a medida que se lancen. ¡Esto es solo el comienzo!» Comixology escribió en un Twitter hilo. «Todavía estamos haciendo algunas mejoras en nuestras tiendas de cómics de EE. UU./Reino Unido que ya están activas, y planeamos implementar tiendas en otros países este año».
1./ Hemos estado ocupados haciendo actualizaciones desde el lanzamiento de nuestra aplicación Comixology actualizada y nuestra nueva tienda. Hemos escuchado sus comentarios y continuaremos compartiendo actualizaciones y nuevas funciones a medida que se lancen, ¡esto es solo el comienzo!
— Comixología (@comiXology) 24 de marzo de 2022
La compañía continuó: «¡La resolución mejorada del libro ahora está disponible en la aplicación móvil! Si su libro parece de baja resolución, simplemente vuelva a descargar el libro en su aplicación para acceder a la versión de mayor calidad disponible». Además, Comixology «resolvió problemas con los filtros de Nuevos lanzamientos y facilitó el desplazamiento a través de varias páginas de resultados en la aplicación y la web» y «mejoró las descargas de libros en la aplicación móvil, como descargas estancadas o páginas en blanco». Comixology dice que también está «trabajando lo más rápido posible para implementar mejoras» en el lector web, lo que ha sido un problema para muchos usuarios.
En febrero, Comixology migró a Amazon como parte de la actualización 4.0 del primero, con resultados mediocres. Tanto los fanáticos de los cómics como los creadores criticaron el cierre de las opciones de lectura de escritorio de la plataforma, la interfaz de usuario poco intuitiva, la preponderancia de errores y la fusión forzada de las cuentas de Amazon y Comixology, la última de las cuales resultó en usuarios que aún no habían fusionado sus cuentas. perdiendo el acceso a los cómics que pagaron en Comixology. «La promesa del contenido digital era el acceso instantáneo, sin desorden físico y tiendas que siempre estaban abiertas y listas para el negocio», dijo Vengadores escritor Jim Zub. «La realidad se está convirtiendo en sistemas cerrados, elementos que no puedes controlar y puntos de venta que pueden desaparecer en un instante. Qué desastre».
Posteriormente, Comixology abordó las críticas y prometió realizar mejoras. «Queremos tomarnos un momento para abordar la transición a nuestra nueva aplicación [and] experiencia de la tienda web de cómics”, escribió la compañía en un hilo anterior de Twitter. “Sabemos que este proceso ha estado lejos de ser perfecto y hemos escuchado sus comentarios. Entendemos lo importante que es mejorar la experiencia del lector web y estamos trabajando lo más rápido posible para implementar esas mejoras. Esta es nuestra principal prioridad en este momento».
Fuente: Twitter
