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Cómo arreglar Android TV atascado en el arranque

Esta semana, obtuvimos el Nokia TV recientemente lanzado, con Android TV 9.0 y después de la primera actualización de OTA, estuvo atascado en la pantalla de inicio durante horas. Hicimos un reinicio forzado un par de veces, pero finalmente nos conformamos con el reinicio del hardware, lo que resolvió el problema. Entonces, así es como arregla Android TV atascado en el arranque.

Ahora, antes de buscar una solución, es importante comprender primero el problema. Entonces, a diferencia del sistema operativo Android que obtienes en los teléfonos inteligentes, el sistema operativo AndroidTV no tiene actualizaciones A / B sin interrupciones. Esto causa el clásico problema de los dispositivos inutilizables después de una actualización OTA.

Cómo arreglar Android TV atascado en el arranque

La solución más sencilla es restablecer tu Android TV. Eso lo llevaría de regreso a la versión estable del sistema operativo Android. Sin embargo, restablecer Android TV eliminará todos sus datos locales, aplicaciones instaladas, canales y configuraciones inalámbricas.

Ahora, puede restablecer por software o restablecer por completo su Android TV. Pero, dado que el sistema operativo Android aún no está cargado, no podrá acceder al menú Configuración de la manera convencional. Sin embargo, los fabricantes de Android TV en su mayoría crean su propio menú de configuración en la parte superior de Android TV. La única advertencia es que este método es variable y depende completamente del fabricante del televisor.

Por ejemplo, tenemos el Nokia Android TV con nosotros. En la pantalla de inicio, tiene el menú de TV Nokia personalizado al que se puede acceder presionando el botón Inicio en el control remoto del televisor Nokia. En el menú, seleccione la opción Más.

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Ahora será redirigido al menú de configuración de Android TV. Navegue hasta la parte inferior y haga clic en «Preferencias del dispositivo».

preferencias-de-dispositivo-en-la-configuración-de-android-tv

En el menú Preferencias del dispositivo, navegue hasta la parte inferior y haga clic en la opción Restablecer.

restablecer Android TV a través del menú de configuración de Android TV

En la página de confirmación, seleccione Borrar todo.

borra todo

Una vez hecho esto, el televisor tardará uno o dos minutos en reiniciar todo. En el próximo inicio, inicie sesión en su cuenta de Google y configure otras configuraciones.

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Otro Android TV

Algunos Android TV proporcionan un reinicio forzado mediante las teclas de hardware. Por ejemplo, el Televisores Sony Bravia que se ejecutan en Android le proporcionan matrices de 3-4 botones en la parte posterior. Para forzar el reinicio, primero debe desconectar el cable de alimentación. A continuación, presione el botón de encendido y el de volumen menos simultáneamente mientras vuelve a conectar el acorde de encendido. Sostenga las teclas hasta que el LED blanco se vuelva verde. Publique eso, aparecerá la pantalla de Sony Bravia. Desde aquí, debe omitir la configuración de inicio de sesión, red y canal de Google. Ahora, los datos de fábrica restablecen el dispositivo a través de la configuración de Android.

Si tienes un Mi TV ejecutando Android TV, es probable que no pueda encontrar el botón de reinicio. Para reiniciar el Mi TV, tendríamos que pasar al modo de recuperación. Necesitaría el Mi Remote emparejado para esta actividad.

Desconecte la fuente de alimentación para forzar el apagado del televisor. Una vez hecho esto, presione el botón de encendido y Atrás al mismo tiempo mientras enciende el televisor. Asegúrese de encender el televisor desde la fuente de alimentación en lugar de usar el botón de encendido del televisor.

A continuación, obtendrá la pantalla de bienvenida de Mi seguida de la Modo de recuperación. Suelta los botones del control remoto tan pronto como llegues al modo de recuperación. En el modo de recuperación, puede elegir Reiniciar el dispositivo y ver si el problema está solucionado. En caso de que un reinicio no solucione el problema, seleccione «Borrar datos / restablecimiento de fábrica”(Ver captura de pantalla). Además, seleccione en la página de confirmación.

Después del reinicio, inicie sesión con su cuenta de Google y continúe con configuraciones adicionales. Además, si tiene un Android TV rooteado, no se recomienda seleccionar Wipe All, ya que esto también podría eliminar los archivos raíz.

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