En el mundo del marketing online, cada plataforma cuenta. Los sitios y aplicaciones de redes sociales ahora se han convertido en una parte integral de la vida cotidiana de las personas. De hecho, las empresas aprovechan su alcance e influencia para ampliar la base de clientes y hacer crecer su marca.
Instagram ha sido un servicio de red social de rápido crecimiento que se ha incrementado exponencialmente desde su lanzamiento en 2010. Como una plataforma exclusivamente visual para compartir fotos, ha encontrado una distinción sólida y única de muchos sitios sociales. Con 400 millones de usuarios activos todos los días, Instagram Stories es un activo valioso para cualquier empresa.
Cuando la plataforma lanzó Instagram Stories en 2016, mucha gente la vinculó a Snapchat. Ambos permiten a los usuarios publicar fotos y videos que desaparecerán después de 24 horas. Instagram Stories se ha extendido como la pólvora, con más de 300 millones de usuarios activos haciendo uso de la función. De hecho, el tiempo promedio que cada usuario pasa en Instagram Stories es de 28 minutos.
Estos datos interesantes, estadísticas y más se basan en una infografía derivada de 30 estudios de casos preparados por el brillante equipo detrás de 99firms. No es de extrañar que muchas empresas consideren que esta característica es una buena adición a su estrategia de marketing.
Pero, ¿cómo afecta exactamente la característica de Historias de Instagram a las empresas?
Aumento del compromiso
es indudable Las Historias de Instagram pueden ayudar a las empresas a acumular la máxima participación. Esta función no solo le permite publicar docenas de Historias en un día sin inundar los feeds de sus seguidores, sino que también le permite determinar sus clientes leales. Hay muchas herramientas en las Historias que puede usar para aumentar la lealtad a la marca.
Muchas marcas hacen uso de las herramientas disponibles para atraer a sus clientes, con funciones como encuestas y preguntas. Permite a los usuarios interactuar con la marca y brindarle comentarios instantáneos sobre lo que necesita mejorar.
Airbnb lo hizo de manera brillante al publicar encuestas en sus Historias que piden a los espectadores que identifiquen el destino específico como se muestra en la foto de la Historia. Imagínese cuánta diversión trae a sus muchos seguidores.
Los hashtags también pueden aumentar la participación en un 12 %. Esto fue demostrado por Whole Foods Market cuando la compañía compartió imágenes de artículos populares a la venta y agregó el hashtag «WholeFoodsFaves» junto con el período de promoción. Esto incita a los usuarios a encontrar la empresa a través del hashtag y esto multiplica su alcance.
Creciente conocimiento de la marca
El conocimiento de la marca es importante. Es esencial en el éxito de muchas empresas. Sin él, no habrá seguidores que puedan convertirse en clientes potenciales. Se sabe que las Historias de Instagram ayudan a las empresas a alcanzar este objetivo.
Asos hizo este trabajo. La función Historias de Instagram le ha dado a la compañía un aumento de 3 puntos en el conocimiento de la marca y un aumento de 14 puntos en el recuerdo de los anuncios.
Los anuncios en Instagram Stories hicieron lo mismo con Spy Valley Wines cuando intentó captar la atención de una nueva parte del mercado estadounidense.
Conducir el tráfico del sitio web
A muchas empresas con seguidores significativos se les permiten funciones especiales como «deslizar hacia arriba». La llamada a la acción es una forma inteligente de llevar a los usuarios a hacer clic en un enlace o pedirles que visiten su sitio web. Alrededor del 15-25 % de los espectadores de Stories en realidad deslizan hacia arriba o interactúan directamente con el sitio web de la marca.
Por ejemplo, Newsies at Noon destaca las noticias más populares de sus sitios web en sus Stories y nunca se olvida de incluir un enlace de redireccionamiento.
Obtener un ROI más alto
Cuando Enel, un proveedor de energía, comenzó a usar anuncios de video en sus Historias para crear conciencia sobre su marca, el costo por clic se redujo en un 56 %.
Lo mismo sucedió con DriveNow. Usó un anuncio de oferta especial en sus Historias que ayudó a la empresa a llegar a nuevos clientes. No solo eso, también redujo el costo por oportunidad de venta en un 29 %, mientras que las oportunidades de venta se triplicaron.
McDonald’s Malaysia demostró esto en sus divertidos y animados videos en Stories. Sus esfuerzos de marketing permitieron a la empresa llegar al 60% de los millennials objetivo y generaron un aumento de 2 veces en las ventas.
Es sorprendente cómo Instagram logró convertir la mensajería efímera en una herramienta valiosa y efectiva que las empresas pueden usar con un costo mínimo. Los clientes ni siquiera tendrán que quejarse con el bombardeo constante de publicaciones porque tienen el control total sobre la decisión de ver la historia de una marca o no.
Con las Historias de Instagram, existe la oportunidad de compartir contenido alegre para captar la atención del usuario común y, al mismo tiempo, permitir que las empresas promuevan su campaña de marketing o aumenten las ventas de comercio electrónico. Mientras las marcas sepan cómo usar las Historias para su beneficio, sus esfuerzos de marketing producirán excelentes resultados.
URL de infografía:https://99firms.com/blog/how-businesses-use-instagram-stories/
