Whatsapp es una aplicación de mensajería instantánea que ocupa una gran cantidad de espacio de almacenamiento en el teléfono móvil, pues a través de la plataforma antes mencionada es posible compartir diferentes tipos de archivos multimedia como: fotos, videos, gifs y audio, ¿quieres eliminar estos artículos que ha recibido en un chat? Aquí te explicaremos los pasos. Tomar nota.
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Es importante aclarar que para realizar este truco no necesitarás instalar aplicaciones externas en tu smartphone, ya que es una herramienta nativa para WhatsappTambién puede ser muy útil en caso de que desee eliminar algún archivo que no le guste o simplemente desee liberar espacio de almacenamiento en su dispositivo.
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CÓMO BORRAR TODAS LAS FOTOS, VIDEOS, AUDIO Y GIFS DE UN CHAT
- Primero, asegúrate Whatsapp no hay actualizaciones pendientes en Google Play Store o App Store.
- Ahora, ingrese a la ‘Configuración’ presionando el ícono de tres puntos verticales ubicado en la esquina superior derecha.
- Aquí abra la sección «Almacenamiento y datos» y luego haga clic en la opción «Administrar espacio de almacenamiento».
- La aplicación le mostrará la cantidad total en Gigabytes (GB) que ha ocupado desde que la instaló en su dispositivo.
- En la parte inferior verá una larga lista de chats, haga clic en uno para ver todos los archivos multimedia que ha recibido o enviado.
- Pulsando el icono con las tres franjas (arriba a la derecha) puede organizar los elementos por: ‘Más reciente’, ‘Más antiguo’, ‘Más grande’.
- Para realizar una eliminación masiva, toque la opción ‘Seleccionar todo’ y luego haga clic en el icono de la papelera, lo encontrará en la parte superior derecha.
- Finalmente cerrar y volver a abrir Whatsapp, ingresa al chat donde has eliminado todo y las imágenes ahora se mostrarán borrosas, significa que para verlas tendrás que volver a descargarlas.
Cómo recuperar mensajes eliminados en WhatsApp
- Si eliminó un mensaje o simplemente desinstaló la aplicación de Whatsapp deberá seguir estos pasos.
- Asegúrese de haber creado una copia de seguridad antes de eliminar todo el mensaje o el chat.
- Reinstalar Whatsapp en tu móvil desde Google Play o Tienda iOS.
- Ahora, la aplicación le pedirá sus permisos para poder enviarle un mensaje que contenga un código.
- En ese momento debes ingresar este código secreto de verificación.
- El siguiente paso es restaurar la copia de seguridad.
- Cuando lo haga, podrá volver a ver esa conversación o los mensajes que eliminó en las últimas horas.
Tienes un problema con Whatsapp? ¿Necesitas denunciarlo? Si tiene algún tipo de problema, debe escribir a su correo electrónico de contacto: [email protected] o [email protected]. También puedes realizar la misma solicitud desde tu iPhone a través del servicio exclusivo para iOS.
