La inteligencia artificial se ha convertido en una palabra de moda en estos días, y parece que algunas personas han comenzado a hablar sobre su poder y capacidades sin siquiera darse cuenta de lo que están hablando. Es importante tener una buena comprensión del estado actual de la tecnología de IA y hacia dónde se dirige porque es muy probable que tenga un fuerte impacto en muchas áreas del mercado tecnológico global. Ya estamos viendo algunas transformaciones significativas en muchos campos, como la atención al cliente y otros, pero ¿dónde trazamos la línea entre la realidad y la ficción?
Es una gran solución, pero no un milagro
La verdad es que la IA es excelente para manejar ciertas tareas como la clasificación y la generación de contenido, pero a menudo solo en contextos específicos. Los modelos de aprendizaje automático necesitan una amplia capacitación en conjuntos de datos específicos, y eso no siempre es factible para la empresa promedio en el mercado. Tome GPT-3, por ejemplo, lo último y lo mejor en el frente de generación de texto. El entrenamiento del modelo fue una tarea enorme que involucró una inversión significativa por parte de Microsoft, y aunque el resultado final se ve increíble, es importante recordar que tampoco es algo que se pueda replicar fácilmente. También hay campos en los que la IA aún se desempeña muy débilmente en comparación con los operadores humanos, como la creación y programación de contenido avanzado.
Amplia gama de opciones
Una gran cosa sobre el estado actual del campo de la IA es que no necesita expertos internos para trabajar con él. Hay contratistas externos que pueden hacer que toda la magia suceda por usted, y solo tendrá que proporcionarles los datos de entrada. Combine eso con un servicio que administre su infraestructura de TI en un nivel más general, como outsourceIT, una de las opciones más confiables en el mercado actual, y podrá poner las cosas en funcionamiento fácilmente y comenzar a mejorar sus operaciones en varios frentes.
Predicciones para la próxima década
¿La IA hará que ciertas partes del mercado tecnológico queden obsoletas? Probablemente. Pero eso no significa que nos dirigimos a una distopía automatizada en la que todos se defienden del desempleo. Más bien, cambiará el enfoque de los trabajadores humanos hacia tareas más especializadas que requieren un enfoque más creativo que el que ofrecen los modelos actuales. Sin embargo, es difícil predecir cuáles serán exactamente esas áreas. Mirando hacia atrás solo diez o incluso cinco años en el pasado, el estado del campo era significativamente diferente. Y con el rendimiento de investigación y desarrollo prácticamente creciendo como una bola de nieve en algunos aspectos, es prácticamente imposible pintar una imagen precisa del futuro cercano.
Sin embargo, una cosa es cierta: la IA no es la tendencia temporal que muchos intentaron pintar como al principio. Llegó para quedarse, e ignorarlo es una muy mala jugada para aquellos en campos que están posicionados para verse directamente afectados por su crecimiento. Es hora de reajustar su enfoque a ciertos aspectos de la operación de su empresa. También es un buen momento para aprovechar lo que ofrece el campo de la IA, porque el equilibrio entre rendimiento y precio es muy bueno en este momento.
