Uno de los problemas más comunes de Whatsapp Para dispositivos móviles con sistema operativo iOS de Apple, es que las notificaciones de la aplicación de mensajería instantánea no funcionan de la mejor manera, ya sea porque no te llegan a pesar de haber recibido el mensaje (verificación por parte del remitente) o simplemente porque tú lo haces. no suena, ¿cuál es la solución a este problema? Te lo explicamos a continuación.
Para solucionar este problema en su móvil iPhone, le proporcionaremos una serie de soluciones, ya que la causa no necesariamente tiene que provenir de Whatsapp, pero en la configuración de esta aplicación ha cambiado accidentalmente.
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Actualizar WhatsApp
Primero, asegúrate de que la aplicación no tenga actualizaciones pendientes en la App Store de Apple, esta podría ser una de las razones por las que las notificaciones no llegan o suenan cuando te envían un mensaje. Si el problema persiste, desinstale Whatsapp y ejecútelo de nuevo, sin embargo, antes de ejecutar este proceso, cree una copia de seguridad para restaurar.
Desactivar «No molestar» o «Concentración»
Este sería un problema de configuración del dispositivo, ya que el iPhone tiene un par de modos que te ayudan a evitar todo tipo de distracciones al realizar una tarea o actividad. Desactivar el modo «No molestar» o «Concentración» es muy simple, simplemente desplácese hacia abajo en el «Centro de control» y asegúrese de que no estén activados.
Cerrar sesión en WhatsApp Web o Desktop
Cuando tenga su cuenta abierta en ambas versiones, Web de WhatsApp o Escritorio, no recibirá notificaciones porque ya las está leyendo en esas plataformas de escritorio. Si lo anterior es su caso, siga los pasos que le proporcionaremos a continuación:
- Abra la aplicación móvil y vaya a la opción «Dispositivos conectados» (por ejemplo, WhatsApp Web) donde escanee el código QR.
- Ahora ve a la sección «Estado del dispositivo», aquí verás todas tus sesiones abiertas, ya sea en Google Chrome, en cualquier otro navegador o en WhatsApp Desktop.
- Toque cada uno de ellos y haga clic en «Salir».
- Listo, ahora las notificaciones sonarán y aparecerán para ti.
¿Tienes algún problema con WhatsApp? ¿Necesitas denunciarlo? Si tiene algún tipo de problema, debe escribir a su correo electrónico de contacto: [email protected] o [email protected]. También puedes realizar la misma solicitud desde tu iPhone a través del servicio exclusivo para iOS.
