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Cómo arreglar los servicios de Google Play siguen deteniéndose de 10 maneras
Recientemente, me encontré con un error en la aplicación Uber que decía «Los servicios de Google Play siguen deteniéndose». La aplicación Uber no funcionaría a menos que la arreglara. Entonces, tomé una docena de pasos y, finalmente, pude resolver el problema. Si está en los mismos zapatos, aquí hay algunas formas de arreglar los servicios de Google Play para seguir deteniendo errores en los teléfonos Android.
Reparar los servicios de Google Play siguen deteniéndose
¿Qué son los servicios de Google Play?
Antes de comenzar a resolver el problema, debemos comprender la esencia del problema. ¿Qué es exactamente Google Play Services y puede funcionar su dispositivo sin ellos?
Sobre todo, similar a la creencia popular, Google Play Services es muy diferente de Google Play Store. Google Play Store es una tienda central donde puede descargar, comprar y actualizar aplicaciones.
Por otro lado, Google Play Services es el marco subyacente que utilizan otras aplicaciones de Android para interactuar contigo. Por ejemplo, Uber usa la API de Google Play Services para conocer la ubicación de su dispositivo. Dicho esto, necesita ambas aplicaciones para que su teléfono Android funcione correctamente. Ahora, comencemos con las correcciones.
En una nota al margen, si tiene un dispositivo recién rooteado o está utilizando una ROM personalizada, vaya a esta sección para obtener una solución rápida.
1. Verifique el almacenamiento
La razón más común por la que los servicios de Google Play dejan de funcionar es el bajo almacenamiento interno. Si tiene poco almacenamiento interno, los servicios de Google Play no podrán almacenar caché ni datos. Por lo tanto, no funcionaría correctamente y, por lo tanto, el error «Google Play Store Services sigue deteniéndose». Necesitamos verificar el almacenamiento interno de nuestro Android y borrar parte de la memoria.
Para hacer eso, dirígete a la aplicación Configuración. Próximo, escriba almacenamiento en la barra de búsqueda y toque los resultados.
En el menú Almacenamiento, puede ver las estadísticas de almacenamiento de su dispositivo. Si toca el Botón Administrar almacenamiento, lo llevará a la aplicación Archivos de Google para una limpieza general.
Si no puede averiguar cómo vaciar su almacenamiento, le recomendaría usar una aplicación de limpieza de almacenamiento de terceros. Estos son más precisos, útiles y evitan la eliminación accidental de datos importantes.
Una vez que haya limpiado el almacenamiento, los servicios de Google Play deberían funcionar bien.
2. Verifique su conexión a Internet
Ante todo, compruebe si tiene una conexión a Internet que funcione. Si eso se soluciona, a veces, es posible que su conexión Wi-Fi o Internet esté bloqueando las IP de Google. Entonces, necesitamos barajar un poco. Si tiene Wi-Fi, cambie a datos móviles. Si utiliza datos móviles, cambie a Wi-Fi.
En caso de que las cosas sigan sin funcionar, a veces, los servicios de Google también sufren tiempo de inactividad. Por lo tanto, es una buena idea verificar si los servicios de Google están funcionando en este momento. La mejor forma de comprobarlos es la aplicación web IsItDownRightNow.
3. Actualizar todas las aplicaciones
Si Internet no es el problema, podemos verificar con las aplicaciones de Android en su teléfono. Necesitamos verificar que Google Play Services o la aplicación defectuosa estén actualizados a la versión reciente. Puede parecer una cosa pequeña, pero las aplicaciones se encuentran con errores. Entonces, al actualizar las aplicaciones, nos aseguramos de que el error en la aplicación no sea la culpa.
Puede actualizar fácilmente todas sus aplicaciones de Android a través de Play Store. Simplemente dirígete a Play Store y toca el menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda. A continuación, toque el Opción Mis aplicaciones y juegos. En la página Mis aplicaciones y juegos, toque el botón «Actualizar todo» para actualizar todas las aplicaciones.
Una vez que haya actualizado todas las aplicaciones, reinicie su dispositivo y verifique. Si las cosas no funcionan, podemos pasar al siguiente paso.
4. Verifica el permiso de los servicios de juego
Los servicios de Google Play requieren acceso completo al dispositivo para funcionar normalmente. De forma predeterminada, tiene todos los permisos establecidos en «Permitido». Sin embargo, debido a algunas aplicaciones de terceros notorias o al protector de privacidad, los permisos podrían haber sido modificados. Esto provocaría el temido error «Google Play Services sigue deteniéndose».
Por lo tanto, tenemos que volver a verificar los permisos. Para hacer eso, diríjase al menú Configuración y busque Servicios de Google Play y, debajo de eso, toque Permisos. En la página de permisos de la aplicación, desplácese hasta el final para comprobar si algún permiso está en el estado denegado.
En caso de que encuentre permisos en el estado denegado, toque el permiso y permítalo. A continuación, reinicie el dispositivo y verifique si su dispositivo funciona correctamente ahora.
5. Forzar los servicios de Stop Play
Si los permisos no fueran la causa, tendríamos que forzar la detención de Google Play Services. A veces, los servicios de Google Play terminan en un bucle o simplemente se topan con un error. Para rectificar el error, tenemos que forzar la detención de Play Services y reiniciarlo manualmente.
Dirígete al menú Configuración. Toca la barra de búsqueda en la parte superior.
A continuación, escriba «Play Services» en la barra de búsqueda. Desde los resultados de la búsqueda, toque Google Play Services y en el menú, toque el botón Forzar detención.
Del mismo modo, también tienes que Forzar la detención de la aplicación Marco de servicios de Google Play. Los servicios de Google Play usan esta aplicación internamente y también es importante forzar su detención. Una vez que haya terminado, reinicie su dispositivo.
6. Borrar caché
Si la detención forzada y el reinicio no solucionan el problema, debemos borrar la memoria caché y los datos de Play Services. Esto le daría a Google Play Services un nuevo comienzo.
Para hacer eso, dirígete a Configuración y buscar servicios de juego. Desde los resultados de la búsqueda, toque Google Play Services, y en el menú, toque la opción Almacenamiento y caché.
Debajo de la página Almacenamiento, toque el botón Borrar caché y luego Borrar almacenamiento.
En el menú de almacenamiento de Google Play Services, toque el botón «Borrar todos los datos». Una vez que vea la ventana emergente, toque el botón Aceptar.
A continuación, su menú de Configuración se bloqueará y forzará el cierre. Debe esperar un par de minutos y luego reiniciar su dispositivo. Esto hará que Google Play Services reconstruya su caché y datos y, a su vez, solucione el problema.
7. Restablecer los servicios de juego
El siguiente paso sería restablecer la aplicación Play Services. Para hacer eso, dirígete a Google Play Services en el menú de Configuración.
En la página de servicios de Google Play, desplácese hasta la parte inferior y toque «Detalles de la aplicación». En la página de Play Store, toque el botón Desinstalar.
Una vez que presione desinstalar, básicamente desinstalará todas las actualizaciones anteriores. A continuación, toque el botón Actualizar en la misma página para actualizar Google Play Services a la última versión.
Ahora, reinicie su dispositivo y vea si funciona bien.
8. Servicios de juego de carga lateral
Si la actualización no funciona, podemos intentar solucionar el problema descargando la aplicación Google Play Services. Es bastante sencillo.
Ante todo, desinstale Google Play Services de Google Play Store utilizando el método mencionado anteriormente. Luego, regrese a la página de Servicios de Google Play en el menú Configuración.
En el menú de servicios de Google Play, toque el botón Desactivar a la izquierda. Cuando aparezca una ventana emergente, simplemente toque Desactivar aplicación.
Serás bombardeado con notificaciones de otras aplicaciones que fallan porque no pueden conectarse a Play Services. Ignóralos por un momento y dirígete a APKMirror para descargar la última versión de Google Play Services. En mi caso, estoy en Android 11, por lo que estoy descargando los últimos servicios de Google Play según la fecha y la versión de Android.
Descargar los servicios de Google Play desde APKMirror
Después de descargar el archivo APK, tóquelo para instalar la aplicación. En la ventana emergente, haga clic en el botón Instalar.
En una nota al margen, si nunca ha descargado una aplicación en Android, se le presentará una ventana emergente para permitir que Chrome instale aplicaciones. Solo toque en Configuración> Permitir que Chrome instale aplicaciones.
Una vez que haya descargado la aplicación de servicios de Play, reinicie su dispositivo Android y vea si su teléfono funciona correctamente.
9. Restablecimiento de fábrica
Si los métodos anteriores no pudieron solucionar el problema de ‘Google Play Services sigue deteniéndose’, desafortunadamente, tendríamos que hacer un restablecimiento de fábrica. A veces, una actualización de Android defectuosa puede hacer que las cosas se vuelvan locas. La solución a esto es un restablecimiento de fábrica limpio. Pero, antes de hacer eso, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo Android.
A continuación, dirígete a Configuración, escribe «restablecimiento de fábrica» en la barra de búsqueda. A partir de los resultados, seleccione la opción «Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)».
En el menú de opciones Restablecer, toque «Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)». En la siguiente pantalla, toque el botón «Borrar todos los datos».
10. Descarga GApps
Ahora, si está utilizando una ROM personalizada o ha actualizado un firmware de stock recientemente, existe la posibilidad de que la ROM que está utilizando no tenga GApps. En palabras simples, la ROM que está utilizando no ha instalado Google Play Services o Google Play Store, y las aplicaciones que se están ejecutando no pueden comunicarse con el dispositivo Android.
En ese caso, puede descargar GApps desde The Open GApps Project. Seleccione la versión de GApps adecuada según la variante de Android. Una vez que tenga GApps instalado, todo debería funcionar normalmente.
Palabras de cierre: Los servicios de juego no funcionan
El problema en mi dispositivo se solucionó después de descargar una variante de Google Play Services de APKMirror.
En caso de que ninguna de las soluciones anteriores funcione para usted, puede intentar reemplazar el dispositivo si está en garantía. Si se trata de un dispositivo Android más antiguo, puede intentar ir con una ROM personalizada. Al igual que la creencia popular, las ROM personalizadas para dispositivos más antiguos son más estables y se actualizan con frecuencia.
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