Tecnología

Cómo las empresas de tecnología facilitan el éxito de los comerciantes

Así como la revolución industrial permitió una mayor productividad, los avances tecnológicos de los últimos veinte años han permitido que la calidad del trabajo sea mucho más precisa. Con todos los diferentes programas disponibles en la actualidad para ayudar a un comerciante, las posibilidades son infinitas.

¡Hay una aplicación para eso!

Hay aplicaciones para todo hoy en día. El consumidor general usa su teléfono para pedir un viaje, cenar, revisar la bolsa de valores, actividades sociales y ahora para contratar a un comerciante cuando algo no funciona bien en casa.

Los mejores comerciantes se enumeran en las aplicaciones, porque saben que aquí es donde la gente va para encontrar negocios. Las empresas de tecnología han hecho que estas aplicaciones sean muy fáciles de usar, ya que los consumidores no quieren invertir demasiado tiempo buscando al tipo adecuado. Las aplicaciones de comerciante son soluciones maravillosas para las personas que quizás no conozcan a ningún plomero o electricista, porque tienen personas de alquiler enumeradas por su oficio, su calificación y reseñas. La eficiencia de la plataforma móvil permite un acceso más fácil al cliente y un crecimiento comercial más rápido para el mercado.

Guías y oficios en línea

La tecnología también ha mejorado la apariencia de las revistas especializadas y la forma en que se entregan. En estos días, todas las revistas especializadas que ha estado leyendo durante años se están convirtiendo en boletines electrónicos. La ventaja de esto es que puede obtener fácilmente una copia del diario en cualquiera de sus dispositivos y mantenerse al día con lo que esté sucediendo en su comercio de interés. En estas revistas encontrará noticias sobre cualquier actualización de las regulaciones y las noticias generales sobre su comercio. Esta plataforma permite un acceso rápido y fácil a la información, mediante el cual tanto los consumidores como los comerciantes pueden tomar decisiones comerciales más acertadas. A través de información más precisa de Internet y las diversas revistas especializadas enfocadas en su industria, tendrá una mejor oportunidad de realizar inversiones inteligentes.

En el lugar de trabajo

La primera impresión es lo más importante a la hora de llegar a la propiedad del cliente potencial. Cuando llega con un bolígrafo y un portapapeles, puede transmitir que tiene una mentalidad de la vieja escuela. Pero si llega con una tableta y un programa de software o una hoja de cálculo que ha creado para recopilar datos, le dice al cliente que se ha movido al lado más técnico de su comercio. Puede cambiar fácilmente entre cosas como el costo de sus suministros y su contrato propuesto sin ningún inconveniente.

Una vez que tenga lista la oferta para el trabajo, puede enviarla por correo electrónico directamente a su cliente. De esta manera, sus prospectos y clientes potenciales son más capaces de tomar decisiones informadas.

El comercio digital ha permitido un acceso más fácil y la compra de los suministros que necesita, en un período más corto. Una vez que obtenga el trabajo, podrá usar su tableta para obtener los suministros adecuados y recibirlos directamente en el lugar de trabajo. Por ejemplo, lo contrataron para el trabajo de renovar un baño. Puede conectarse en línea, encontrar los ejemplos exactos de pintura y azulejos para mostrárselos a su cliente, verificar que los artículos seleccionados estén en stock y comprar los suministros y herramientas que necesita para hacer el trabajo, todo con unos pocos toques en su tableta.

Las herramientas también se han vuelto de alta tecnología. Si está en el negocio de la plomería, puede experimentar todos los nuevos dispositivos: increíble sistema de inspección de video HD con un cable y un monitor LCD, y la capacidad de grabar video y audio; el último grifo con reconocimiento de voz en el nuevo baño de su cliente. Las posibilidades son infinitas.

Después de que termine el trabajo

No olvidemos la cantidad de papeleo que sigue a la finalización de un trabajo: las facturas, el seguimiento de sus pagos y sus impuestos.

La cantidad de programas de software disponibles en esta era digital ha hecho que sea mucho más fácil para un comerciante completar el papeleo. Si no puede permitirse subcontratar, considere usar un programa como QuickBooks o un programa gratuito como Sighted o Due; estos pueden ser de gran ayuda para asegurar un negocio exitoso. Este toque de profesionalismo realmente inspira más confianza al cliente y es más probable que lo haga avanzar entre sus competidores.

Además, puede ofrecerle a su cliente un descuento en su próximo servicio si le dan una excelente revisión de su aplicación. Las empresas de tecnología han hecho que los comerciantes sean más rentables en su industria. Desde la forma en que se descubren y reservan, hasta la forma en que estiman y solicitan productos para el trabajo, la tecnología ha permitido a los comerciantes una mayor tranquilidad y confianza en el futuro de su negocio.

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