La tienda GameStop ha respondido a los informes de que los usuarios pudieron ver información de clientes que no era suya, afirmando que no se produjo ninguna infracción y que los datos mostrados eran «parte de una prueba».
Las filtraciones potenciales llegan en un momento de malos resultados financieros para juegoparadaque ha perdido el 71% de su valor, informa Bloomberg, desde el auge de las acciones de memes hace casi dos años.
Clientes de juegoparada quieren garantizar la seguridad de sus cuentas después de los informes del sábado posterior al Black Friday, donde los usuarios informaron que podían ver información, como direcciones de facturación e historial de pagos, que no se aplicaba a ellos.
Una publicación en Reddit, que desde entonces ha sido eliminada por el equipo de moderación, aparentemente fue la primera cuenta de esta supuesta filtración, que posteriormente se extendió a Twitter.
Los reclamos incluían a los usuarios que mostraban «pedidos de otras personas», así como «direcciones, cumpleaños y correos electrónicos».
Otros dijeron que cada vez que se actualizaba el sitio web, aparecía otro conjunto de información del cliente que no era de ellos. Afortunadamente, parece que la falla fue exclusiva del sitio web de GameStop, ya que los usuarios encontraron estable la aplicación disponible en dispositivos móviles.
VGC dijo que «pidió comentarios a GameStop» y proporcionará una actualización cuando reciba una respuesta, que ahora aparece en el mismo artículo.
El equipo de servicio al cliente de GameStop declaró que cualquier información que no sea del usuario enviada «era parte de una prueba» y no datos auténticos del cliente. Se dice que el equipo respondió que «el problema se solucionó inmediatamente el mismo día que sucedió», describiendo los registros falsos como «datos de prueba creados por nuestros equipos».
Sin embargo, la actualización de VGC menciona que una «búsqueda en línea sugiere que algunos de los nombres y direcciones que se muestran a los clientes en su sitio web pueden ser personas reales» y ha consultado nuevamente a GameStop sobre esta posibilidad.
No te pierdas: Después de más de un año de suspensión, Indiefoxx revela por qué fue baneada de Twitch.
