Esta semana el esperado lanzamiento de el ultimo de nosotros parte 1, el remake de Naughty Dog que nos ofrece la forma definitiva de interpretar la primera parte de esta aclamada historia. Sony ha lanzado una edición de coleccionista con el Edición luciérnaga pero parece que no han tenido cuidado de enviarlos y que los jugadores los están recibiendo dañado.
The Last of Us Part 1 llegó a PlayStation 5 ayer y en el transcurso del día vimos a varios jugadores publicar cómo recibieron su paquete con Firefly Edition, vendido directamente con Sony. Desafortunadamente, Sony no tuvo cuidado al enviar los paquetes y estos llegaron maltrechos a sus dueños, decepcionando así a los coleccionistas.
The Last of Us Part 1 Firefly Edition tiene un precio de $ 99.99 y se vende exclusivamente a través de PlayStation Direct, por lo que los jugadores que reciben paquetes dañados lo hacen directamente con Sony.
«Esta es una edición especial de $ 100, debería haberse enviado en una CAJA“, dijo uno de los jugadores molesto por el estado en el que recibieron la edición de colección de The Last of Us Part 1. Casi todos los jugadores que han publicado fotos de su juego dañado dicen que intentarán contactar a Sony para una resolución.
Otro jugador afirmó ser un gran coleccionista y fanático de The Last of Us, por lo que está increíblemente decepcionado con la forma en que Sony ha manejado la situación. Eso no es todo, ya que este mismo jugador afirma que no puede acceder a la sección de atención al cliente en la página de PlayStation, lo que lo hace sentir como una víctima de troll.
«No es aceptable enviar una caja de $ 100 en un pequeño sobre de $ 1«Dijo el propio jugador, quien después de pasar 45 minutos hablando con soporte dijo que no hay opción de reemplazo, ya que lo único que ofrece Sony es un cupón del 20% para futuras compras y la posibilidad de devolver el producto dañado que recibió (aunque sin recibirlo). otro a cambio).
