Independientemente del tamaño, las empresas necesitan recursos humanos (RR.HH.) para manejar ciertos aspectos de la empresa, como el bienestar de los empleados. Sin embargo, muchas pequeñas empresas a menudo renuncian al departamento de recursos humanos principalmente debido a restricciones presupuestarias. Si no tiene una formación exhaustiva en lo que respecta al manejo de los problemas de los empleados, las cosas pueden volverse locas.
Si tiene empleados, debe comenzar a pensar en recursos humanos para pequeñas empresas. Este artículo describirá qué es RR.HH. y las razones por las que necesita uno para su pequeña empresa.
¿Qué es Recursos Humanos (RR.HH.)?
Los recursos humanos (RR.HH.) juegan un papel fundamental en las empresas. Son principalmente los encargados de reclutar, contratar, administrar, incorporar, capacitar y brindar beneficios a los empleados a todo el personal de la empresa. Básicamente, todo lo relacionado con el bienestar y el desarrollo del empleado (y a veces más) cae bajo la responsabilidad del departamento de recursos humanos. Son un recurso para los humanos en su empresa.
Más que eso, los recursos humanos para las pequeñas empresas ayudan a crear estrategias para los empleados e implementarlas para garantizar que la empresa cuente con el equipo adecuado.
Razones por las que las pequeñas empresas necesitan recursos humanos
En este punto, ya sabe qué es RR.HH. y una pequeña descripción general de sus responsabilidades. Ahora, llegamos a la parte del «por qué» de RR.HH. ¿Qué hace que RR.HH. sea una parte fundamental de una pequeña empresa?
Veamos estas seis razones:
1. Cumplimiento de normas y reglamentos
Como regla general, los empleados del departamento de recursos humanos deben conocer los entresijos de la legislación laboral y empresarial. Incluso un detalle pasado por alto de la contratación y el despido de empleados podría convertirse en una demanda que podría poner en riesgo a toda la organización. El departamento de recursos humanos de su empresa trabaja para evitar que caiga en esta trampa y se asegura de que cumpla con las reglas y regulaciones del estado en materia laboral.
Dependiendo del estado en el que opere una empresa, es posible que se le solicite a la empresa que coloque carteles que contengan información y actualizaciones sobre la fuerza laboral. Esto podría ser regulaciones de OSHA, actualizaciones sobre salario mínimo, seguro de desempleo, licencias por enfermedad y más. Saben bien dónde deben publicarse estas publicaciones para que los empleados de la empresa puedan acceder fácilmente a ellas.
2. Procesos eficaces de contratación y contratación
El proceso de reclutamiento y contratación puede llevar mucho tiempo. Si eres dueño de un negocio con mucho en tu plato, esto es algo con lo que simplemente no tienes tiempo suficiente para lidiar. Si su empresa tiene algunos puestos que cubrir, necesita un equipo de recursos humanos dedicado para realizar el proceso de contratación por usted.
Los gerentes de recursos humanos están capacitados y versados en las diferentes cosas que deben buscar en un candidato. Haciendo las preguntas correctas, pueden saber inmediatamente si la persona es la persona perfecta para el trabajo o la peor. Si desea que su empresa sea un éxito, una de las cosas cruciales que debe hacer primero es contratar a las personas adecuadas, y HR Cloud puede ayudarlo con eso.
3. Gestionar archivos de empleados
¿Sabía que las empresas necesitan mantener muchos archivos para un solo empleado? Por ejemplo, debe tener un archivo I-9, archivos de seguro médico, páginas de contratos de trabajo, datos personales y más para cada persona que trabaje para usted en la empresa. Si bien esto puede parecer fácil si solo tiene dos o tres empleados, pero si dirige una organización compuesta por más de 30 empleados, realizar un seguimiento de estos archivos, además de sus otras responsabilidades como propietario de una empresa, podría convertirse rápidamente en un problema. pesadilla. En el peor de los casos, podría pagar miles de dólares en multas si extravía u olvida completar estos formularios.
Aquí es donde interviene su equipo de recursos humanos. Como están capacitados para manejar cualquier asunto relacionado con los empleados en su empresa, saben qué archivos debe tener cada empleado. También harán un seguimiento con los empleados si necesitan que llenen un formulario para completar los archivos. Los gerentes de recursos humanos sabrían cómo almacenar estos documentos para que no se pierdan y su empresa no sea penalizada.
4. Capacitación y desarrollo
Es importante que sus empleados sientan que están creciendo junto con la empresa. Dicho esto, debe proporcionar todos los recursos necesarios para ayudarlos a adquirir y desarrollar nuevas habilidades para asumir más funciones en la empresa.
Es posible que no lo sepa, pero su equipo de recursos humanos podría hacer la investigación por usted y encontrar opciones de capacitación gratuitas o de bajo costo para sus empleados. Después de que tomen el curso, RR.HH. hará un seguimiento de su progreso a través de evaluaciones de desempeño de los empleados. Una vez hecho esto, pueden evaluar el desarrollo de los empleados y verificar si serían aptos para asumir más tareas o las más desafiantes en la empresa.
5. Elabora un manual para empleados
Los manuales facilitan a los empleados (especialmente a los nuevos) mantenerse al día con las reglas y regulaciones de la empresa. Describe lo que espera de sus empleados y puede usarse como referencia para resolver disputas.
La creación del manual de la empresa es principalmente responsabilidad del departamento de recursos humanos. Ellos propondrán lo que se debe y no se debe hacer dentro de la empresa, establecerán las regulaciones y presentarán el informe final a los gerentes y dueños de negocios. Una vez que se han aprobado, el departamento de recursos humanos procede a implementar las reglas en toda la empresa. También serán responsables de actualizar las políticas anualmente o si se producen cambios en la estructura organizativa.
6. Mejorar la satisfacción y la moral de los empleados
La capacidad de mantener la satisfacción del cliente y mantener alta la moral del equipo es vital para la retención de empleados. RR.HH. puede ayudar a crear estrategias que ayudarán al empleado a crecer en su carrera profesional para que se sienta empoderado. Cuando estén empoderados, encontrarán un significado detrás de sus trabajos y serán más productivos.
Los gerentes de recursos humanos también ayudan a resolver los problemas de los empleados en lo que respecta al lugar de trabajo. Cuando perciben que un empleado no es tan productivo como antes, pueden tomar medidas e investigar el motivo. Ya sea un problema de salud, embarazo, trabajo, deudas, etc., pueden ofrecer recursos que pueden ayudarlos a resolver sus problemas para que puedan volver a hacer su mejor esfuerzo en el trabajo. Los esfuerzos de la empresa hacia el bienestar del empleado elevarán instantáneamente su moral y aumentarán la satisfacción.
Reflexiones finales: ¿Su empresa necesita un departamento de recursos humanos?
La respuesta corta es sí. Sus empleados son un gran activo para su empresa y, si renuncian, podría ser una gran pérdida para su empresa. La mayoría de las veces, la razón por la que un empleado se va es que no encuentran un significado detrás de su trabajo o que no son apreciados lo suficiente en las empresas anteriores para las que trabajaron. Con un excelente equipo de recursos humanos, puede asegurarse de que se satisfagan todas sus necesidades en el trabajo. Esto aumentará sus posibilidades de crear un entorno empresarial que haga que los empleados se sientan cómodos, felices y productivos.
