New York Comic Con aborda las acusaciones de reservas pirateadas poco después de que los servidores del evento colapsaran debido a la abrumadora demanda de los fanáticos.
New York Comic Con está asegurando a los fanáticos que están investigando acusaciones sobre reservas pirateadas para el próximo evento.
El 27 de septiembre, la cuenta oficial de Twitter de la Comic Con de Nueva York (NYCC) publicó una declaración después de que los servidores del evento colapsaran el día anterior debido a la abrumadora demanda de los fanáticos. «Hola, fanáticos de NYCC: queríamos brindarles una actualización rápida de que el equipo está trabajando para resolver los problemas de ayer para que las reservas vuelvan a funcionar con éxito», se lee en la publicación. «Tendremos una respuesta mañana sobre la nueva fecha y hora en que se pondrán en marcha. Si ayer pudo hacer sus reservas con éxito, podrá mantenerlas. En este momento, ninguna reserva está completamente llena y todo el panel, Las exclusivas de exhibición y las sesiones privadas de autógrafos estarán disponibles por orden de llegada. Más por venir mañana. Mientras tanto, ¡todavía tenemos algunos anuncios increíbles en camino hoy!
En un tweet de seguimiento, la cuenta abordó algunas de las acusaciones hechas por fanáticos y asistentes al evento sobre reservas pirateadas. «Queremos ser claros: todos los fanáticos que hicieron reservas válidas ayer pueden conservar las suyas», se lee en la publicación. «Estamos haciendo una revisión interna de las acusaciones que se nos presentaron con respecto al uso de enlaces de derivación y anularemos las reservas, de manera similar a como manejamos los revendedores, si es necesario».
El 26 de septiembre, NYCC emitió una declaración inicial sobre la falla de los servidores del evento debido a la abrumadora demanda de los fanáticos. «Hoy, decenas de miles de fanáticos accedieron a nuestra página de reservas simultáneamente», dice la publicación inicial. «Teníamos la impresión de que los servidores podían manejar el volumen, pero los errores resultaron en tiempos de espera extremadamente largos y por eso nos disculpamos. Cada vez que Thuzi veía un problema, todo el proceso se detenía para garantizar que nadie perdiera su lugar en la fila dentro del Los fanáticos que ingresaron al sitio de reservas fueron los primeros en la fila y pudieron completar el proceso, y continuamos pausando y despausando el sistema a medida que continuaban los problemas del servidor.
«Reconocemos que esto no está a la altura de nuestros estándares y sabemos que esto les quitó un tiempo valioso de sus días. Agradecemos su paciencia. Las reservas se volverán a abrir esta semana una vez que se hayan solucionado todos los errores del servidor. Publicaremos en las redes sociales y nuestro sitio web cuando tengamos la nueva fecha en que se pondrán en marcha».
New York Comic Con se llevará a cabo del 6 al 9 de octubre en el Centro de Convenciones Javits. Para obtener más información, visite el sitio web de New York Comic Con.
Fuente: Gorjeo
